Seguros
Principais modalidades de seguros
Seguro que reflete a maneira como você viva sua vida.
Seguro
Carro
Seguro
Moto
Seguro
Caminhão
Seguro
Residencial
Seguro
Empresa
Seguro
Condomínio
Seguro
Vida Individual
Seguro
Vida Global
Seguro
Viagem
Seguro
Bicicleta
Seguro
Aluguel
Seguro
Acidentes
Ficou com alguma dúvida?
Encontre aqui as dúvidas mais frequentes ou nos encaminhe um e-mail.
Podem. Mas, como qualquer alteração contratual, dependerá de comum acordo entre as partes (segurado e seguradora). Nos seguros de pessoas, contratados sob a forma coletiva, as alterações dependem da anuência expressa de 3/4 do grupo interessado.
Trata-se da ocorrência de um evento que resulta na perda do direito do segurado à indenização, mesmo que inicialmente o sinistro esteja coberto pelo contrato de seguro. Nesse caso, a seguradora fica isenta de qualquer obrigação decorrente do contrato.
A perda do direito ocorre nos seguintes casos:
- Quando o sinistro ocorre devido à culpa grave ou dolo por parte do segurado ou beneficiário do seguro;
- Quando a reclamação de indenização por sinistro é fraudulenta ou feita de má-fé;
- Quando o segurado, corretor, beneficiários ou seus representantes e prepostos fazem declarações falsas ou tentam obter benefícios ilícitos do seguro;
- Quando o segurado agrava intencionalmente o risco.
Além disso, se o segurado, seu representante ou seu corretor de seguros fazem declarações inexatas ou omitem circunstâncias que possam influenciar a aceitação da proposta ou o valor do prêmio, o direito à indenização fica prejudicado. Nesse caso, o segurado também é obrigado a pagar o prêmio vencido.
É o valor que o segurado paga à seguradora pelo seguro para transferir a ela o risco previsto nas Condições Contratuais. Pagar o prêmio é uma das principais obrigações do segurado.
O não pagamento do prêmio nas datas previstas poderá acarretar a suspensão ou até mesmo o cancelamento do seguro, prejudicando o direito à indenização, caso o sinistro ocorra após a data de suspensão ou cancelamento.
As condições gerais, na cláusula “pagamento de
prêmio”, deverão informar em que hipóteses ocorrerão a suspensão e/ou o cancelamento do contrato em razão da falta de pagamento de prêmio.
A seguradora tem um prazo de 15 dias para se manifestar sobre a proposta de seguro (exceto para seguros de transportes e rurais), contados a partir da data em que a proposta é recebida, seja para seguros novos, renovações ou alterações que envolvam modificação do risco (endosso). Se a seguradora não aceitar a proposta, ela deve comunicar formalmente a recusa ao proponente, seu representante legal ou corretor, apresentando justificativa adequada. Caso não haja nenhuma manifestação por escrito dentro do prazo de 15 dias, a proposta de seguro é automaticamente considerada aceita pela seguradora.
Por isso, ao contratar ou renovar um seguro, é essencial fazê-lo com antecedência e respeitar esse prazo, a fim de minimizar o risco de ficar sem cobertura.
Após a aceitação da proposta, a seguradora tem um prazo de até 15 dias para emitir a apólice, certificado ou endosso.
A liquidação dos sinistros deve ser realizada dentro de um prazo máximo de 30 dias, a contar da entrega de todos os documentos básicos apresentados pelo segurado ou beneficiário(s).
A contagem do prazo pode ser suspensa caso sejam solicitados novos documentos devido a uma dúvida fundamentada e justificável. O prazo será retomado no próximo dia útil após o atendimento completo das exigências pelo segurado ou beneficiário.
É de extrema importância que o segurado ou beneficiário solicite à sociedade seguradora um protocolo adequado que identifique a data de recebimento do aviso de sinistro e dos respectivos documentos.